服务支持
解释
产品优势
严格质量把控
从原材料采购开始，对每一批次的材料进行严格检测，确保符合高品质标准；生产过程遵循国际先进的质量管理体系，每一道工序都进行严格的质量监控，保证产品质量可靠。
持续创新研发
公司拥有专业的研发团队，通过市场调研与临床的实际反馈以及和高校保持紧密合作，时刻关注行业最新技术和临床需求；持续投入研发资金，根据临床需要，不断推出多款具有创新性的产品。
定制化服务
根据不同医疗机构的需求，提供定制化的产品服务。例如，为大型三甲医院的特色科室定制专属规格和功能的手术耗材；为基层医疗机构提供性价比高、实用的基础医疗耗材组合方案，满足其基本医疗服务需求。
服务体系
公司市场部深耕市场，专业、专注、专心是我们的态度，诚信、诚意、诚挚是我们的准则。
专业的销售团队为客户提供全方位的咨询服务，根据客户的实际需求，选择最适合的产品；提供产品样品，方便客户进行试用和评估；协助客户进行产品选型和采购计划制定，为客户提供详细的产品资料和技术参数。
售前服务
确保订单的及时处理和高效交付，与客户保持密切沟通，及时反馈订单进度；提供灵活的物流配送方案，与多家知名物流企业合作，保证产品安全、快速地送达客户手中；对于紧急订单，设立绿色通道，优先安排生产和配送。
售中服务
建立了完善的客户反馈机制，及时处理客户的投诉和建议；提供产品使用培训和技术支持，通过定期回访，了解产品使用情况和满意度，技术客服随时在线提供产品使用培训技巧支持，确保医护人员和患者使用，确保客户权益得到保障。